Ce qui m’a le plus aidée, c’est la disponibilité et la réactivité de Charlène. Toujours présente pour m’accompagner dans ma recherche d’emploi, m’aider dans l’envoi de mon CV, me conseiller et me guider à chaque étape. Le fait de pouvoir compter sur elle aussi rapidement m’a énormément aidée et m’a permis de rester motivée dans mes démarches. Pendant l’accompagnement, au début, je n’étais pas forcément en confiance et j’appréhendais beaucoup la situation. Grâce à son écoute, sa bienveillance et sa façon d’accompagner sans jugement, elle a réussi à me mettre à l’aise et à me redonner confiance. Je me suis sentie très bien entourée et épaulée tout au long de mon parcours. Cet accompagnement m’a permis d’avancer concrètement. Grâce à son aide dans la recherche d’emploi, l’optimisation de mon CV et la préparation de mon entretien, j’ai gagné en confiance et j’ai pu aborder cette étape avec beaucoup plus de sérénité. Ce qui caractérise Charlène, selon moi, c’est sa bienveillance, son écoute et sa capacité à rassurer. Elle arrive à transformer une situation stressante et angoissante en quelque chose de beaucoup plus serein et agréable. Elle sait allier professionnalisme et humanité, s’adapter à la personne qu'elle accompagne et donner des conseils toujours justes et pertinents. On sent qu'elle s’investi sincèrement dans la réussite des personnes qu'elle accompagne, et c’est une vraie force.